1. Общие положения
Все платежи и заказы, оформленные на нашем сайте, являются окончательными и не подлежат возврату. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящей Политикой невозврата средств.

2. Возврат средств не предусмотрен
Мы не осуществляем возврат средств на исходный способ оплаты, наличными или на баланс аккаунта клиента, за исключением случаев, когда этого требует применимое законодательство.

3. Отмена заказа
После оформления заказа его отмена не гарантируется. Если обработка заказа уже началась, заказ не может быть отменён, а средства не подлежат возврату.

4. Неверная информация, предоставленная клиентом
Клиент несёт ответственность за предоставление точной информации о заказе, включая правильное имя пользователя, ссылку на профиль, ссылку на публикацию или другие необходимые данные. Мы не несём ответственности за невыполнение, задержку или неправильное выполнение заказа, вызванное неверной информацией, предоставленной клиентом.

5. Закрытые, удалённые или ограниченные аккаунты
Если аккаунт, профиль, публикация или другой контент клиента становится закрытым, удалённым, ограниченным, недоступным или иным образом недоступным во время обработки заказа, заказ по-прежнему не подлежит возврату.

6. Изменения на сторонних платформах
Наши услуги могут зависеть от сторонних социальных сетей и платформ. Изменения в их системах, алгоритмах, правилах, ограничениях или технических требованиях могут повлиять на доступность, скорость или эффективность наших услуг. Такие изменения сами по себе не являются основанием для возврата средств.

7. Сроки выполнения
Все сроки выполнения, указанные на нашем сайте, являются ориентировочными. Возможны задержки в зависимости от выбранной услуги, объёма заказа, доступности, технических условий или работы сторонних платформ. Задержки сами по себе не являются основанием для возврата средств.

8. Проблемы с заказом
Если у вас возникла проблема с заказом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы рассмотрим ситуацию и, по возможности, поможем её решить. Обращение в службу поддержки не гарантирует возврат средств.

9. Служба поддержки
Email: topnakrutka.support@gmail.com
Telegram: @topnakrutkacom

При обращении в службу поддержки укажите номер заказа и кратко опишите проблему.

10. Обновление политики
Мы оставляем за собой право время от времени обновлять или изменять настоящую Политику возврата средств. К новым заказам применяется актуальная версия политики, опубликованная на нашем сайте.

Последнее обновление: сентябрь 2026 года